FAQ

Stort set alle, der lovligt må køre bil, kan bruge SHARE NOW. Du skal opfylde følgende krav for at kunne tilmelde dig SHARE NOW:

✓ Du skal være mindst 20 år gammel
✓ Du skal være i besiddelse af et gyldigt kørekort til bil
✓ Du skal have haft gyldigt kørekort i mindst 1 år
✓ Du skal have en gyldig e-mailadresse
✓ Du skal have en smartphone, der kører med iOS eller Android

Er du klar til at prøve SHARE NOW? Tilmeld dig her.

Bemærk: Aldersgrænsen for bilkategori M og L er 21 år. For bilkategori Special er minimumsalderen 25 år.

Det er heldigvis ret nemt at komme i gang. Alt du skal bruge er din smartphone, dit kørekort, dine betalingsoplysninger og 10 minutters tid. Du vil få adgang til tusinder af bybiler over hele Europa i løbet af ingen tid!

Vi har lavet en guide til, hvordan du bedst kommer i gang. Find den her.

Dit kørekort skal være gældende til at køre bil og skal have været gyldigt i mindst 1 år. Bemærk, at vi ikke validerer digitale kørekort.

Vi accepterer kørekort udstedt i den Europæiske Union (EU) og Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), hvor sproget på kørekortet er dansk eller engelsk. Hvis du er i tvivl, kan du kontakte os – vi sidder klar til at hjælpe med at validere dit kørekort.

Upload billeder af dit kørekort i SHARE NOW-app’en – så klarer vi resten. Du vil også blive bedt om at uploade en selfie, så vi kan verificere, at det virkelig er dig.

Validering tager typisk mindre end 24 timer. For at sikre, at dit kørekort bliver accepteret, skal du placere dit kørekort på et fladt underlag og tage billeder af forsiden og bagsiden af dit kørekort uden sløring eller genskin. Når du tager en selfie, skal du huske godt lys og undgå sløring.

Bemærk: I Tyskland, Italien og Spanien er vi forpligtet til at kontrollere gyldigheden af dit kørekort hvert 3. år.

Din 4-cifrede PIN-kode er din nøgle til alle SHARE NOW-biler.

Når du tilmelder dig, skal du vælge din personlige 4-cifrede PIN-kode. Du skal indtaste PIN-koden i SHARE NOW-app'en, når du vil starte en tur. Du kan også vælge at bruge Face ID eller Touch ID.

Ja. Vi accepterer kørekort udstedt i den Europæiske Union (EU) og Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Sproget på kørekortet skal være på dansk eller engelsk. Hvis du er i tvivl, kan du kontakte os – vi sidder klar til at hjælpe med at validere dit kørekort.

Kørekort fra Australien, Brasilien, Bosnien-Herzegovina, Canada, Chile, Israel, New Zealand, Schweiz, Serbien, Singapore, Ukraine og USA er gyldige i 180 dage fra den dag, hvor du etablerede sædvanlig bopæl i Danmark. Det er dog en betingelse, at dit udenlandske kørekort er gyldigt. Hvis du herefter fortsat ønsker at køre i Danmark, skal du have ombyttet dit udenlandske kørekort til et dansk kørekort. Bemærk også, at dit kørekort skal have været gyldigt i mindst et år og at sproget på kørekortet skal være engelsk.

Står dit land ikke på listen?
Hvis dit land ikke står på listen ovenfor, vil dit kørekort ikke blive godkendt. For at kunne køre, skal du ombytte dit udenlandske kørekort. I den forbindelse skal du sandsynligvis op til en køreprøve.

Efter du downloader og åbner SHARE NOW-app’en, vil din Android mobilenhed bede dig om "tilladelser." Tilladelser er særlige privilegier, som app’s skal bede om, hvis de vil have adgang til data og funktioner på din telefon. Hvis du f.eks. gerne vil finde en bybil i nærheden af dig, vil SHARE NOW-app'en bede om lov til at se din nøjagtige placering. Nogle app’s vil bede om flere tilladelser end nødvendigt – ret irriterende. Vi beder kun om det allermest nødvendige, så SHARE NOW-app’en kan fungere godt for dig.

For at forbedre GPS-placeringens kvalitet, så din placering på kortet er så præcis som mulig: android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION
Android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE

For at sikre dit login i SHARE NOW-app'en:
android.permission.AUTHENTICATE_ACCOUNTS maxSdkVersion=22
android.permission.GET_ACCOUNTS maxSdkVersion=22
android.permission.MANAGE_ACCOUNTS maxSdkVersion=22
android.permission.USE_CREDENTIALS maxSdkVersion=22

Internetadgang – nødvendigt for at vise tilgængelige bybiler:
android.permission.INTERNET

For at understøtte validering af kørekortet i app’en:
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE maxSdkVersion=22
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE

For at understøtte push-meddelelser til radar-funktion:
android.permission.VIBRATE
android.permission.WAKE_LOCK
android.permission.READ_PHONE_STATE
android.permission.RECEIVE_BOOT_COMPLETED
android.permission.WRITE_SETTINGS
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
android.permission.ACCESS_DOWNLOAD_MANAGER

For at aktivere verifikation af fingeraftryk (i stedet for din PIN-kode) for at låse bybiler op: android.permission.USE_FINGERPRINT

For Google Maps- og Google Cloud-beskeder: com.google.android.providers.gsf.permission.READ_GSERVICES

SHARE NOW-app’en kan fås til iOS (version 10 eller nyere) og Android (version 6.0 eller nyere). Hvis du oplever problemer med SHARE NOW-app’en på din smartphone, så prøv at opdatere til den nyeste app-version.