Gyakran Ismételt Kérdések

Vissza

Fiók

Elfelejtettem a PIN-kódomat. Hogyan juthatok hozzá?

PIN-kódodat bármikor lekérheted az alkalmazásban:

Nyisd meg az alkalmazást ▶ Menü ▶ Fiókom ▶ PIN-kód kérése

Ezután SMS-ben elküldjük mobiltelefonodra a PIN-kódodat. PIN-kódod nem módosítható.

Hogyan tudok bejelentkezni a SHARE NOW fiókomba?

A SHARE NOW app nem csak az autóinkhoz a kulcs, hanem a carsharing fiókodhoz is.

A SHARE NOW fiókodba az alkalmazáson keresztül jelentkezhetsz be. Innen módosíthatod a személyes adataid, beállíthatod a fizetési profilod, feltöltheted a vezetői engedélyed, letöltheted a számláid, és a levelezési, illetve adatvédelmi preferenciáidat is itt állíthatod be.

Nyisd meg az appot ▶ Menü ▶ Fiókom

Miért lehet a SHARE NOW fiókom felfüggesztve?

Az esetek jelentős részében azért függesztünk fel egy fiókot, mert az adott bérleti esemény díjának összegével nem tudtuk megterhelni az Általad megadott fizetési eszközt - nem állt rendelkezésedre elegendő összeg. Felfüggesztés történhet azért is, mert lejárt a bankkártyád.

Ne aggódj, fiókod zárolását azonnal feloldjuk, amint az esedékes összeget kiegyenlíted, vagy új, érvényes bankkártya adatokat adtál meg.

Hogyan tudom frissíteni a jogosítványom adatait?

Nyisd meg az alkalmazást ▶ Menü ▶ Fiókom ▶ a "Jogosítványom" résznél válaszd az "Új feltöltése" opciót

A hitelesítés általában 2 munkanapon belül megtörténik. Kérjük, vedd figyelembe, hogy a vezetői engedélyedet csak abban az esetben kell frissítened, ha nemsokára lejár vagy a személyes adataid megváltoztak.

Hogyan tudom megváltoztatni a nevemet?

Biztonsági okokból a nevedet csak külön kérésre lehet a rendszerünkben módosítani. Egyszerűen töltsd ki a névmódosítás igénylő űrlapot, és küldd el azt nekünk e-mailben a szükséges kiegészítő dokumentumokkal együtt:

Névmódosítást igénylő űrlap letöltése (PDF)

Hogyan tudom megváltoztatni a fiókomhoz tartozó e-mail-címet?

Nyisd meg az alkalmazást ▶ válaszd a Menüt ▶ koppints a nevedre ▶ válaszd az "Adatok szerkesztése" opciót

Ezt követően aktiváló linket küldünk az új e-mail-címedre. Az e-mailben található aktiváló linkre kattintva meg kell erősítened a módosítást.

Hogyan tudom megváltoztatni a fiókhoz tartozó telefonszámomat?

Nyisd meg az app-ot ▶ Menü ▶ Saját fiók ▶ Profil szerkesztése

A telefonszám megváltoztatásához meg kell adnod a PIN-kódodat, de ez minden. A telefonszámodat egyedül is megváltoztathatod, bármilyen bonyolult ellenőrzés nélkül.

Mi az az Üzleti Fiók?

Igényelj Üzleti Fiókot céged számára, és csökkentsd a céges utak költségeit! Nézd meg, milyen előnyök várnak:

✓ Csak a tényleges használatért fizetsz, nincsenek havidíjak
✓ Egyszerű adminisztrátori felületen kezelheted kollégáid vezetéseit
✓ Havi egyszer, gyűjtőszámlával számolhatsz el
✓ A fiókodhoz néhány kattintással hozzáadhatod kollégáid, és el is távolíthatod őket
✓ Minden költséged egyszerűen nyomon követheted és áttekintheted
✓ Minden vezetéshez egyedi költséghelyet rendelhetsz

Tudj meg többet a SHARE NOW for Business szolgáltatásunkról!

Hogyan léphetek be Üzleti Fiókomba?

Céges felhasználók számára adminisztrátorként itt lehet belépni.

Jogosítványom nemsokára lejár. Mit kell tennem?

Ha már megkaptad az új jogosítványod, egyszerűen töltsd fel a SHARE NOW alkalmazásban, hogy mielőbb hitelesíthessük.

Nyisd meg az alkalmazást ▶ Menü ▶ Fiókom ▶ a "Jogosítványom" résznél válaszd az "Új feltöltése" opciót

A hitelesítés általában 2 munkanapon belül megtörténik.

Kikapcsolhatom a számlákról szóló e-mailes értesítéseket?

Sajnos nem. Jogilag kötelesek vagyunk tájékoztatni Téged a bankszámládat érintő terhelésekről. Ha a jövőben nem szeretnéd megkapni a számláidat (PDF mellékletként) e-mail formájában, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot.

Hogyan hívhatok meg barátokat?

Örülünk, hogy szeretnéd megosztani az élményt a barátaiddal is! Ezt a SHARE NOW app segítségével egyszerűen megteheted. Győződj meg róla, hogy mobilodon a legújabb verzió van telepítve, majd kövesd ezeket a lépéseket:

Nyisd meg az alkalmazást ▶ Menü ▶ Ajánld barátaidnak

Ha a te promóciós kódoddal regisztrálnak, te 1500 kreditet, a meghívottad pedig 2000 kreditet kap. Win-win!

Minden kód korlátlan alkalommal beváltható, de csak azoknak az ismerősöknek biztosít kedvezményt, akik ugyanabban az országban regisztrálnak, mint Te. Annyi kódot hozhatsz létre, amennyit csak szeretnél.

A krediteket akkor kapod meg, ha a meghívott létrehozta a SHARE NOW fiókját, érvényesítette vezetői engedélyét és létrehozott egy érvényes fizetési profilt.

Hogyan tudom megszüntetni a fiókomat?

Fiókod megszüntetését e-mailben kérheted a kozpont@share-now.hu címre küldött levélben.