Veelgestelde vragen

Ja, alle SHARE NOW hebben een WA-verzekering en je eigen risico wordt altijd automatisch verlaagd tot een bepaald bedrag in geval van een ongeval. Raadpleeg onze algemene voorwaarden voor meer informatie.

Onze auto's zijn geprijsd op basis van hun grootte en kwaliteit. Kies uit 4 categorieën:

XS
Fiat 500
smart fortwo
smart fortwo cabrio
smart fortwo ED ⚡️
smart EQ fortwo ⚡️

S
Citroën C3
Fiat 500e ⚡️
MINI 3-deurs
MINI 5-deurs
MINI Clubman
MINI Cabrio
MINI Countryman
MINI Electric ⚡️
smart forfour
smart EQ forfour ⚡️
Peugeot 208
Peugeot e-208 ⚡️

M
BMW i3 ⚡️
BMW i3 REx ⚡️
BMW 1 Serie
BMW 2 Serie Active Tourer
Fiat 500X
Mercedes-Benz A-Klasse
Mercedes-Benz B-Klasse
Mercedes-Benz GLA
Mercedes-Benz CLA
Peugeot 308

L
BMW 2 Serie Cabrio
BMW X1
BMW X2
Peugeot 3008

Auto's zijn afhankelijk van beschikbaarheid in elke stad.

Welk type auto's kan ik bij SHARE NOW huren?
Het leven is te kort voor saaie auto's. We zijn trots om iconische auto's en coole ritten te delen. Onze auto's zijn afhankelijk van beschikbaarheid in elke stad, maar onze wereldwijde vloot omvat de volgende modellen (elektrische auto's gemarkeerd met ⚡️):

BMW
BMW i3 ⚡️
BMW i3 REx ⚡️
BMW 1-serie
BMW 2-serie Active Tourer
BMW 2-serie Convertible
BMW X1
BMW X2

Citroën
Citroën C3

Fiat
Fiat 500
Fiat 500e ⚡️
Fiat 500X

MINI
MINI 3-deurs
MINI 5-deurs
MINI Clubman
MINI Cabrio
MINI Countryman
MINI Electric ⚡️

Mercedes-Benz
Mercedes-Benz A-Klasse
Mercedes-Benz B-Klasse
Mercedes-Benz CLA
Mercedes-Benz GLA

Peugeot
Peugeot 208
Peugeot e-208 ⚡️
Peugeot 308
Peugeot 3008

smart
smart fortwo
smart fortwo cabrio
smart fortwo ED ⚡️
smart EQ fortwo ⚡️
smart forfour
smart EQ forfour ⚡️

Het bereik van een volledig opgeladen elektrische smart kan oplopen tot 100 km.
Het bereik van een volledig opgeladen BMW i3 kan oplopen tot 200 km.
Het bereik van een volledig opgeladen Fiat 500e kan oplopen tot 300 km.

Het bereik wordt weergegeven in de app en in de auto. Houd er rekening mee dat er mogelijk geen laadpunten buiten het werkgebied zijn!

Als je de rit beëindigt met minder dan 10% accu, kan dit kosten met zich meebrengen.

Onze BMW's en MINI's zijn keyless, wat betekent dat je geen sleutel nodig hebt om de auto te ontgrendelen of om de motor te starten. Bij deze auto's kan je gebruikmaken van de Start/Stop knop.

Hoe het werkt:

1. Zoek een auto in de buurt met de app.
2. Klik op 'Reserveren'.
3. Zodra je bij de auto bent, druk op 'Huren' in de app.
4. Gebruik Face-ID of voer je 4-cijferige pincode in.
5. De auto wordt automatisch ontgrendeld.
6. Druk op de Start/Stop knop om de motor te starten.
7. Gearriveerd op je bestemming? Beëindig de rit via de app.

De meeste smart en Mercedes-Benz auto's hebben sleutels.

Hoe het werkt:

1. Zoek een auto in de buurt met de app.
2. Klik op 'Reserveren'.
3. Zodra je bij de auto bent, druk op 'Huren' in de app.
4. Gebruik Face-ID of voer je 4-cijferige pincode in.
5. De auto wordt automatisch ontgrendeld.
6. Je vindt de autosleutel in de houder in het dashboardkastje.
7. Gearriveerd op je bestemming? Plaats de autosleutel terug in de houder.
8. Beëindig de rit via de app.

BMW en MINI voertuigen worden geleverd met een eigen systeem dat automatisch elk apparaat screent dat verbinding met hen probeert te maken. Er zijn een aantal mogelijke redenen waarom je telefoon wordt geweigerd:

• Als er 2 afzonderlijke SHARE NOW applicaties op je telefoon draaien (d.w.z. app-klonen)
• Als Xposed Framework op je telefoon is geïnstalleerd
• Als het systeem vermoedt dat je telefoon is geroot of gejailbreakt
• Als het systeem detecteert dat Magisk is geïnstalleerd
• Als uw telefoon de Google SafetyNet-test niet doorstaat

Als je een developer/programmeur bent, kunnen deze redenen van toepassing zijn:

• Als het systeem detecteert dat je een emulator gebruikt (d.w.z. een virtuele telefoon die op een computer wordt uitgevoerd)
• Als er een foutopsporing in de SHARE NOW app wordt uitgevoerd (d.w.z. als de telefoon is aangesloten op een computer om te zien welke code in de app wordt uitgevoerd)
• Als er met de SHARE NOW app is geknoeid (d.w.z. als iemand heeft geprobeerd de app uit elkaar te halen om iets te veranderen)

We begrijpen dat dit geen geweldig nieuws is, maar je kunt nog steeds onze andere Mercedes-Benz, smart en Fiat voertuigen huren.

Natuurlijk! Je kunt altijd je eigen baby-/kinderzitje meenemen op reis. Zorg er alleen wel voor dat je het volgens de instructies van de fabrikant installeert. Veiligheid is onze prioriteit!

Je kunt met een elektrische auto comfortabel rijden tussen het werkgebied van Amsterdam en een van onze parkeerzones in Rotterdam (Parkeergarage Schouwburgplein 2 of APCOA Parking Westblaak). Wij adviseren echter de volgende minimale accuniveaus voor auto's van SHARE NOW:

⚡️ Smart EQ: minimaal aanbevolen accuniveau van 90%

⚡️ BMW i3: minimaal aanbevolen accuniveau van 50%

⚡️ Fiat 500e: minimaal aanbevolen accuniveau van 50%