Häufig gestellte Fragen

Ja. Alle SHARE NOW Autos sind haftpflichtversichert und deine Selbstbeteiligung reduziert sich im Falle eines Unfalls automatisch auf einen bestimmten Betrag. Auf diese Einigung wird jedoch bei grober Fahrlässigkeit verzichtet. Weitere Informationen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Die Preise unserer Autos richten sich nach Größe und Qualität. Wählen aus 4 Kategorien:

XS
Fiat 500
smart fortwo
smart fortwo cabrio
smart fortwo ED ⚡️
smart EQ fortwo ⚡️
smart forfour
smart EQ forfour ⚡️

S
Citroën C3
Fiat 500e ⚡️
MINI 3-Türer
MINI 5-Türer
MINI Clubman
MINI Cabrio
MINI Countryman
MINI Electric ⚡️
Peugeot 208
Peugeot e-208 ⚡️

M
BMW i3 ⚡️
BMW i3 REx ⚡️
BMW 1er Serie
BMW 2er Serie Active Tourer
Fiat 500X
Mercedes-Benz A-Klasse
Mercedes-Benz B-Klasse
Mercedes-Benz CLA
Mercedes-Benz GLA
Peugeot 308

L
BMW 2er Serie Cabrio
BMW X1
BMW X2
Peugeot 3008

Autos sind, je nach Verfügbarkeit, in jeder Stadt erhältlich.

Das Leben ist zu kurz für langweilige Autos. Wir sind stolz darauf, ikonische Modelle und coole Fahrten zu teilen. Unsere Autos sind abhängig von der Verfügbarkeit in jeder Stadt, aber unsere globale Flotte umfasst die folgenden Modelle (Elektroautos gekennzeichnet mit ⚡️):

BMW
BMW i3 ⚡️
BMW i3 REx ⚡️
BMW 1er Serie
BMW 2er Serie Active Tourer
BMW 2er Serie Cabrio
BMW X1
BMW X2

Citroën
Citroën C3

Fiat
Fiat 500
Fiat 500e ⚡️
Fiat 500X

Mercedes-Benz
Mercedes-Benz A-Klasse
Mercedes-Benz B-Klasse
Mercedes-Benz CLA
Mercedes-Benz GLA

MINI
MINI 3-Türer
MINI 5-Türer
MINI Clubman
MINI Cabrio
MINI Countryman
MINI Electric ⚡️

Peugeot
Peugeot 208
Peugeot e-208 ⚡️
Peugeot 308
Peugeot 3008

smart
smart fortwo
smart fortwo Cabrio
smart fortwo ED ⚡️
smart EQ fortwo ⚡️
smart forfour
smart EQ forfour ⚡️

Die Reichweite eines voll aufgeladenen Elektro-Smart kann bis zu 100 km betragen.
Die Reichweite eines voll aufgeladenen BMW i3 kann bis zu 200 km betragen.
Die Reichweite eines voll aufgeladenen Fiat 500e kann bis zu 300 km betragen.

Die Reichweite wird in der App und auch im Auto angezeigt. Bitte beachte, dass es möglicherweise keine Ladestationen außerhalb des Geschäftsgebiet gibt!

Wenn du deine Miete mit weniger als 10 % Batteriestand beendest, kann eine Gebühr anfallen.

Unsere BMW und MINI Autos sind schlüssellos, d.h. es gibt keinen Autoschlüssel, um das Auto zu öffnen oder den Motor zu starten. Diese Autos haben stattdessen einen Start/Stopp-Knopf.

So funktioniert's:

1. Finde mit der App ein Auto in deiner Nähe.
2. Tippe auf "Reservieren", damit niemand es dir wegschnappt.
3. Wenn du am Auto bist, tippe in der App auf "Start".
4. Verwende Face-ID oder gib deine 4-stellige PIN ein.
5. Das Auto entriegelt automatisch.
6. Um den Motor zu starten, drücke den Start/Stopp-Knopf.
7. Am Ziel angekommen? Beende die Miete über die App.

Die meisten unserer smart und Mercedes-Benz Autos haben Autoschlüssel.

So funktioniert's:

1. Finde mit der App ein Auto in deiner Nähe.
2. Tippe auf "Reservieren", damit niemand es dir wegschnappt.
3. Wenn du am Auto bist, tippe in der App auf "Start".
4. Verwende Face-ID oder gib deine 4-stellige PIN ein.
5. Das Fahrzeug wird automatisch entriegelt.
6. Den Autoschlüssel findest du im Handschuhfach.
7. Am Ziel angekommen? Steck den Schlüssel wieder in die Halterung.
8. Beende die Miete über die App.

BMW- und MINI-Fahrzeuge sind mit einem proprietären System ausgestattet, das jedes Gerät automatisch überprüft, das sich mit ihnen zu verbinden versucht. Es gibt eine Reihe von möglichen Gründen, warum dein Handy abgelehnt wird:

• Wenn auf deinem Handy 2 separate SHARE NOW-Anwendungen laufen (z.B. Klonen von Apps)
• Wenn das Xposed Framework auf deinem Telefon installiert ist
• Wenn das System vermutet, dass dein Handy gerootet oder jailbroken ist
• Wenn das System erkennt, dass Magisk installiert ist
• Wenn dein Handy den Google SafetyNet Test nicht besteht

Falls du einer dieser Vollzeit-Techprofis bist, könnten diese Gründe zutreffen:

• Wenn das System erkennt, dass du einen Emulator benutzt (d.h. ein virtuelles Telefon, das auf einem Computer läuft)
• Wenn die SHARE NOW App gedebuggt wird (d.h. wenn das Telefon mit einem Computer verbunden wurde, um den Code in der App zu sehen)
• Wenn die SHARE NOW App manipuliert wurde (d.h. wenn jemand versucht hat, die App zu ändern)

Wir wissen, dass dies nicht unbedingt die beste Nachricht ist, aber du kannst nach wie vor unserer Modelle von Mercedes-Benz, smart und Fiat mieten.

Klar! Du kannst immer deinen eigenen Baby- oder Kindersitz mit auf deine Reise nehmen. Achte nur darauf, dass du ihn nach den Anweisungen des Herstellers anbringst. Sicherheit steht bei uns an erster Stelle!