Du kannst deine magische PIN jederzeit in der App anfragen:
Öffne die App ▶ Menü ▶ Tippe auf deinen Namen ▶ PIN anfragen
Wir senden dir dann deine PIN per SMS an deine Handynummer zu. Deine PIN kann nicht geändert werden.
Öffne die App ▶ Menü ▶ Tippe auf deinen Namen ▶ Lade deinen neuen Führerschein hoch
Die Validierung dauert in der Regel weniger als 48 Stunden. Bitte beachte, dass du deinen Führerschein nur dann aktualisieren solltest, wenn er bald abläuft oder wenn sich deine persönlichen Daten geändert haben.
Aus Sicherheitsgründen kannst du deinen Namen in unseren Systemen nur auf Anfrage ändern. Fülle einfach das Antragsformular für eine Namensänderungen aus und sende es uns mit den erforderlichen Unterlagen per E-Mail zu:
Öffne die App ▶ Menü ▶Tippe auf deinen Namen ▶ Account-Daten bearbeiten
Nachdem du deine neue E-Mail-Adresse eingegeben hast, senden wir dir einen Aktivierungslink zu deiner neuen E-Mail-Adresse. Du musst diese Änderung bestätigen, indem du ganz einfach auf den Aktivierungslink in der E-Mail klickst.
Wenn du deinen erneuerten Führerschein gerade bei dir hast, kannst du ihn einfach in der SHARE NOW App hochladen und neu validieren.
Öffne die App ▶ Menü ▶ Tippe auf deinen Namen ▶ Führerschein Neu hochladen
Die Validierung dauert in der Regel weniger als 48 Stunden.
Das bedeutet in der Regel, dass es einen ausstehenden Betrag gibt, der nicht von deinem Standard-Bezahlprofil abgebucht werden konnte. Beispielsweise ist deine Kreditkarte abgelaufen oder deine Zahlung wurde aufgrund unzureichender Deckung abgelehnt.
Keine Sorge, dein Account wird freigeschaltet, sobald der ausstehende Betrag bezahlt wurde.
Ein Corporate-Account ist für Firmenkunden gedacht, die SHARE NOW for Business für die gemeinsame Nutzung von Carsharing verwenden. Mit einem Corporate-Account können Unternehmen alle folgenden Aufgaben einfach auf einem Blick ausführen:
✓ Kollegen einladen, den Corporate-Account zu verwalten
✓ Zugehörige Mitarbeiter hinzufügen oder entfernen
✓ Einen Überblick über alle Mieten und Rechnungen erhalten
Wenn Ihr Unternehmen über einen Corporate-Account verfügt und Sie der Corporate-Admin sind, können Sie sich hier anmelden und Ihren Corporate-Account verwalten.
Wenn du dein Konto löschen oder deaktivieren möchten, sende uns bitte eine E-Mail an hallo@share-now.com.
Nein. Wir sind gesetzlich verpflichtet, dich über bevorstehende Abbuchungen von deinem Konto zu informieren. Wenn du in Zukunft keine Rechnungen (als PDF angehängt) per E-Mail erhalten möchtest, kontaktiere uns bitte direkt.
Wir freuen uns, dass dir unser Service gefällt und dass du deine Freunde einladen möchtest! Lade sie einfach über die App ein. Hast du die neuste Version der App installiert? So geht's:
Öffne die App ▶ Menü ▶ Freunde einladen
Ihr erhaltet beide 10 € an Fahrguthaben.
Denke daran, dass jeder Code nur einmal gültig ist und nur für Freunde funktioniert, die sich im selben Land wie du registrieren. Du kannst so viele Codes generieren, wie du möchtest.
Das Guthaben wird gutgeschrieben, sobald deine Freunde einen Account erstellt, den Führerschein validiert und ein gültiges Zahlungsprofil hinzugefügt haben.