Häufig gestellte Fragen

Um sich deinen Plänen bestmöglich anzupassen, haben wir große und kleine Tarife. Hier sind deine Optionen:

Minutentarif
Zahle einfach pro Minute.
Beinhaltet eine Laufleistung von 200 km.
Nach dem Überschreiten des Kilometerstandes wird die Gebühr für Langstrecken erhoben.

Stundentarif – bis zu 6 Stunden
Beinhaltet eine feste Anzahl von Stunden.
Du zahlst ab 0,23 € für jeden gefahrenen Kilometer, je nach Fahrzeugkategorie.
Nach Ablauf der Zeit gilt der Minutenüberschreitungstarif.

Tagestarif – bis zu 30 Tagen
Beinhaltet eine feste Anzahl von Tagen.
Du zahlst ab 0,23 € für jeden gefahrenen Kilometer, je nach Fahrzeugkategorie.
Nach Ablauf der Zeit gilt der Minutenüberschreitungstarif.

Um die zusätzlichen Gebühren anzuzeigen, tippe einfach in der App auf einen Tarif. Detaillierte Informationen zum Minutenüberschreitungstarif und zum Langstreckentarif werden am unteren Bildschirmrand angezeigt.

Weitere Informationen zu den SHARE NOW Preisen findest du in unserer Preisübersicht.

Eine Drop-Off-Gebühr fällt an, wenn du das Auto in sogenannten Drop-Off-Zonen (auf der Map als "Zone A" oder "Zone B" gekennzeichnet) parkst und die Miete beendest.

Drop-Off-Zonen sind Teil des Geschäftsgebiets, können sich aber innerhalb oder außerhalb des Stadtzentrums befinden. In manchen Fällen wird auch eine Drop-Off-Gebühr erhoben, wenn du deine Miete von einer Drop-Off-Zone aus startest.

Sieh dir die Drop-Off-Zonen und Drop-Off-Gebühr in deinem Geschäftsgebiet an:
Zone A: 2,99 €
Zone B: 4,99 €

Deutschland
Geschäftsgebiet Berlin
Geschäftsgebiet Düsseldorf
Geschäftsgebiet Frankfurt
Geschäftsgebiet Hamburg
Geschäftsgebiet Köln
Geschäftsgebiet München
Geschäftsgebiet Stuttgart

Dänemark
Geschäftsgebiet Kopenhagen

Frankreich
Geschäftsgebiet Paris

Italien
Geschäftsgebiet Mailand
Geschäftsgebiet Rom
Geschäftsgebiet Turin

Niederlande
Geschäftsgebiet Amsterdam

Österreich
Geschäftsgebiet Wien

Spanien
Geschäftsgebiet Madrid

Wenn du im Voraus buchst, wird der Preis unserer Autos auf der Grundlage ihrer Größe und Qualität berechnet. Wir bieten dir 4 Hauptkategorien an: XS, S, M oder L.

Eine Übersicht über alle verfügbaren Fahrzeugmodelle findest du auf unserer Flottenseite.

Die Verfügbarkeit der Autos hängt von der jeweiligen Stadt ab.

Ja. Alle SHARE NOW Autos sind haftpflichtversichert und deine Selbstbeteiligung reduziert sich im Falle eines Unfalls automatisch auf einen bestimmten Betrag. Auf diese Einigung wird jedoch bei grober Fahrlässigkeit verzichtet.

Außerdem bieten wir in allen Tarifen den Plus-Schutz an, der deine Selbstbeteiligung auf nur 250 € reduziert und zusätzlich Glas- und Reifenschäden sowie Pannenservice im Geschäftsgebiet abdeckt. Der Plus-Schutz ist bereits ab 0,99 € erhältlich.

Weitere Informationen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Du kannst unsere niedrigsten Preise leicht finden, indem du nach Autos suchst, die in der App mit einer roten Markierung gekennzeichnet sind. Der Rabatt gilt für den Minutentarif, der sich je nach Zeit und Ort ändert. Der Minutentarif gilt ab dem Zeitpunkt, zu dem du das Auto reservierst – egal wo oder wann du die Miete beendest.

Drop-Off-Zonen sind Teil des Geschäftsgebiets. Eine Drop-Off-Gebühr fällt an, wenn du das Auto in Drop-Off-Zonen parkst und deine Fahrt dort beendest (auf der Karte des Geschäftsgebiets mit "Zone A" oder "Zone B" gekennzeichnet). In manchen Fällen wird auch eine Gebühr erhoben, wenn du deine Miete von einer Drop-Off-Zone aus startest.

Sieh dir die Drop-Off-Zonen und Drop-Off-Gebühren in deinem Geschäftsgebiet an:

Deutschland
Geschäftsgebiet Berlin
Geschäftsgebiet Düsseldorf
Geschäftsgebiet Frankfurt
Geschäftsgebiet Hamburg
Geschäftsgebiet Köln
Geschäftsgebiet München
Geschäftsgebiet Stuttgart

Dänemark
Geschäftsgebiet Kopenhagen

Frankreich
Geschäftsgebiet Paris

Italien
Geschäftsgebiet Mailand
Geschäftsgebiet Rom
Geschäftsgebiet Turin

Niederlande
Geschäftsgebiet Amsterdam

Österreich
Geschäftsgebiet Wien

Spanien
Geschäftsgebiet Madrid

Ja. Nach Überschreitung der beinhalteten Zeit oder Kilometer in einem Tarif gilt für jede weitere Minute und/oder jeden Kilometer eine andere Gebühr. Diese wird zusätzlich zum Tarifpreis berechnet. Um diese zusätzlichen Gebühren einzusehen, tippe einfach in der App auf einen Tarif. Mehr Preisinformationen werden am unteren Bildschirmrand angezeigt.

Minutentarif
Nach 200 km wird der Langstreckentarif von 0,39 € pro zusätzlichem Kilometer erhoben.

Stundentarife
Nach Ablauf der Zeit gilt der jeweilige Minutentarif (abhängig vom Fahrzeugmodell).

Tagestarife
Nach Ablauf der Zeit gilt der jeweilige Minutentarif (abhängig vom Fahrzeugmodell).

Vielleicht hast du schon bemerkt, dass der Minutenpreis für jedes Auto anders ist – je nachdem, wo und wann du in der App suchst. Der Grund ist: die Verfügbarkeit! Manchmal gibt es zu wenig oder zu viele Autos, wann und wo du sie gerade brauchst. Um die Autos an die richtigen Stellen zu bringen, passt sich der Minutenpreis deshalb automatisch an Zeit und Ort an.

Die Vorteile:
✓ Autos in Gebieten mit geringer Nachfrage werden täglich abgezinst, damit sie mit größerer Wahrscheinlichkeit gefahren werden.
✓ Für nur ein paar Cent mehr oder weniger werden Angebot und Nachfrage wieder in Balance gebracht.
✓ Das verbessert die Verfügbarkeit von Fahrzeugen in dem gesamten Geschäftsgebiet, sodass du ein Fahrzeug am richtigen Ort und zur richtigen Zeit zum richtigen Preis finden kannst.

Um den aktuellen Minutentarif zu sehen – tippe einfach in der App auf ein Auto. Achte dabei in der App auf Autos mit roter Markierung, um den niedrigsten Preis zu erhalten. Viel Spaß bei der Schnäppchenjagd!

Das Parken am Flughafen ist kostenlos, solange du die fürs Carsharing vorgesehenen Parkplätze am Flughafen nutzt. Es wird jedoch ein Flughafenzuschlag berechnet, wenn du deine Miete am Flughafen beginnst oder beendest. Diese Zusatzgebühren werden oft in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Flughäfen festgelegt. Hier findest du die vollständige Übersicht über alle Flughafenzuschläge:

Deutschland
Flughafen Berlin-Brandenburg (BER) – 7,99 €
Flughafen Düsseldorf (DUS) – 5,99 €
Flughafen Frankfurt (FRA) – 6,99 €
Flughafen Hamburg (HAM) – 6,99 €
Flughafen Köln-Bonn (CGN) – 5,99 €
Flughafen München (MUC) – 13,99 €
Flughafen Stuttgart (STR) – 6,99 €

Dänemark
Flughafen Kopenhagen, Kastrup (CPH) – 60,00 DKK

Italien
Flughafen Mailand-Linate (LIN) – 5,99 €
Flughafen Mailand Malpensa (MXP) – 15,99 €
Flughafen Turin (TRN) – 6,99 €
Flughafen Rom Fiumicino (FCO) – 9,99 €
Flughafen Rom Ciampino (CIA) – 5,99 €

Niederlande
Flughafen Schiphol Amsterdam (AMS) – 8,99 €

Österreich
Flughafen Wien (VIE) – 11,99 €

Ein Grundpreis von 0,99 € wird für jede Miete erhoben, die folgende Bedingungen erfüllt:

• Minutentarif
• Stundentarife
• Fahrzeuge der Kategorie M und L
• Fahrzeuge der Kategorie XS (nur in Stuttgart)

In einem Versicherungsvertrag ist die Selbstbeteiligung der Betrag, den der Versicherungsnehmer aus eigener Tasche bezahlt, bevor ein Versicherer die Kosten tragen muss.

Mit anderen Worten: Je niedriger die Selbstbeteiligung, desto besser ist der Versicherungsschutz.

Mit SHARE NOW wird dein Selbstbehalt im Falle eines Unfalls immer automatisch auf einen bestimmten Betrag reduziert. Die Selbstbeteiligung beträgt immer 1.000 € (bzw. 250 €, wenn Plus-Schutz gebucht wird). Weitere Informationen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

In Österreich ist die Vignette für Autobahnen und Schnellstraßen kostenlos. In den anderen SHARE NOW Ländern musst du die Mautgebühren selbst bezahlen, wenn du auf den entsprechenden Autobahnen fährst.

• Österreich: Die Vignetten decken die Mautkosten für Autobahnen und Schnellstraßen ab.*

*Streckenmaut: In Österreich sind die Streckenmauttarife auf baulich kostenintensiven Alpenüberquerungen NICHT inkludiert und müssen auf eigene Kosten übernommen werden.

Eine Intercity-Gebühr von 8,99 € fällt an, wenn du deine Fahrt in einer Stadt beginnst und in einer neuen Stadt beendest. Dies ist derzeit nur zwischen Köln und Düsseldorf möglich.