Häufig gestellte Fragen

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Stationsbasierte Mieten

Wo kann ich parken und meine stationsbasierte Fahrt beenden?

Wenn du deine Fahrt in einer Mietstation wie z.B. in Münster beendest, musst du das Auto immer an derselben Station zurückgeben, an der du es abgeholt hast.

Wichtig: Um deine Fahrt an Mietstationen zu beenden, muss der Tankfüllstand deines Autos über 25% liegen. Das gilt auch für Plug-in-Hybridfahrzeuge (PHEVs). Für vollelektrische Autos (EVs) gibt es keinen Mindestbatteriestand. Um deine Fahrt zu beenden, musst du E-Autos an die Ladestation anschließen.

Siehe alle Parkregeln

*In einigen SHARE NOW-Städten betreiben wir Mietstationen, in denen die Autos nicht "free-floating", sondern an festen Stationen gemietet werden.

Muss ich SHARE NOW-Autos nach jeder stationsbasierten Miete auftanken oder aufladen?

Es kann sein, dass du unsere Autos am Ende deiner Miete auftanken oder aufladen musst. Die Kosten für das Tanken und Aufladen übernehmen wir!

Verbrenner und Hybride: Um deine Fahrt an Mietstationen zu beenden, muss der Tankstand deines Autos über 25% liegen. Wir empfehlen, eine Partnertankstelle in der App zu suchen und zu tanken, bevor du zur Auto-Mietstation zurückkehrst. Tanken ist kostenlos!

Vollelektrische Autos: Um deine Fahrt an Mietstationen zu beenden, musst du dein Elektroauto an die Ladestation anschließen, bevor du deine Miete über die App beendest. Es ist kein Mindestbatteriestand erforderlich, um deine Fahrt zu beenden.

Wie tanke ich SHARE NOW Autos auf?
Wie lade ich ein Elektroauto auf?

Was passiert, wenn ich mein Auto nicht wie geplant abholen oder zurückbringen kann?

Pläne können sich ändern, das verstehen wir. Damit unsere Flotte die Bedürfnisse unserer Carsharing-Community erfüllen kann, müssen wir jedoch Gebühren für kurzfristige Änderungen erheben, z. B. eine Stornierungsgebühr, eine Gebühr für die verspätete Rückgabe oder eine Gebühr für verspätete Stornierung.

Was ist eine Mietstation?

Beim stationsbasierten Carsharing ist die Mietstation der Abhol- und Rückgabeort für dein Auto. Jedem Fahrzeug wird eine feste Station zugewiesen - du kannst sie dir als das "Zuhause" des Fahrzeugs vorstellen.

Du kannst SHARE NOW-Autos an jeder beliebigen Mietstation mieten, musst das Auto aber immer an derselben Station zurückgeben, an der du es abgeholt hast.

Kann ich mein Auto an einer anderen Mietstation zurückgeben?

Nein. Du musst das Auto immer an der gleichen Mietstation zurückgeben, an der du es angemietet hast.

Ich habe früher wuddi genutzt. Kann ich mein wuddi-Konto auf SHARE NOW übertragen?

Leider nicht. Du kannst dich aber für SHARE NOW registrieren und die App sofort nutzen – die Registrierung dauert nur 3 Minuten!

Was ist eine Stornierungsgebühr?

Eine Stornierungsgebühr fällt an, wenn du dein Auto nicht abholst bzw. deine Fahrt nicht antrittst, ohne uns rechtzeitig zu benachrichtigen.

Was ist eine Gebühr für verspätete Rückgabe?

Eine Gebühr für verspätete Rückgabe fällt an, wenn du das Auto nach der vereinbarten Rückgabezeit zurückgibst.

Was ist eine Gebühr für eine verspätete Stornierung?

Eine Gebühr für eine verspätete Stornierung fällt an, wenn du deine Fahrt weniger als 24 Stunden vor Mietbeginn stornierst.

Was ist eine Gebühr für niedrigen Kraftstoffstand?

Wenn du dein Auto mit einem Kraftstoffstand von weniger als 25% zurückgibst, fällt eine Gebühr für niedrigen Kraftstoffstand an. Diese Gebühr gilt nur für das stationsbasierte Carsharing.

Kann ich mit stationsbasiertem Carsharing zum Flughafen fahren?

Beim Mietstation-Carsharing musst du das Auto am Ende deiner Fahrt zu seiner Station zurückbringen. Das heißt, es ist nicht möglich, deine Fahrt an einer Mietstation zu beginnen und am Flughafen zu beenden.

Das Abholen und Abgeben am Flughafen ist nur mit Free-Floating-Carsharing möglich.