Legal

Imprint

Arriva Danmark A/S
Skøjtevej 26
2770 Kastrup
CVR nr. 18429101
Danmark

E-mail: kundecenter@share-now.dk
Telefon: +4572108371

Privatlivspolitik

Hos SHARE NOW Denmark, Arriva Danmark A/S værner vi om dine oplysninger og behandler derfor dine personoplysninger ansvarsfuldt, med respekt for dit privatliv og i fuld overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen og øvrig lovgivning. Denne privatlivspolitik beskriver, hvilke personoplysninger vi behandler om dig, og hvordan vi behandler dem. Vi beder dig derfor venligst om at læse denne privatlivspolitik grundigt.

Privatlivspolitik (PDF)

Cookies

Erklæring om brugen af cookies, analyse af brugsdata og brug af analyseværktøjer

Vi bruger cookies og lignende softwareværktøjer som HTML5-Storage eller lokalt delte objekter (sammen "cookies") til at identificere dine interesser og særligt populære områder på vores websteder og bruge disse oplysninger til at forbedre designet af vores websteder og gøre dem endnu mere brugervenlige. Til samme formål bruger vi analyseværktøjerne Adobe Analytics og Optimizely; cookies kan også bruges her.

1. Funktioner og brug af cookies

a. Cookies er små tekstfiler, der sendes til din stationære, bærbare eller mobile enhed af en webserver (mere præcist: der er gemt i din browser mappe), når du besøger et websted. Vi indsamler også din IP-adresse, når du besøger vores hjemmeside. Disse oplysninger bruges for eksempel til at gøre det muligt for os som operatør af webstederne at indsamle statistisk information om brugen af webstederne. Ud fra dette kan vi for eksempel genkende, om der allerede har været en forbindelse mellem din enhed og vores hjemmesider, eller hvilket sprog eller andre indstillinger du foretrækker. Cookies kan også indeholde personoplysninger.

b. sessions-og permanente cookies
Vores websites kan gemme sessions- og permanente cookies på din enhed. Forskellen mellem en session og en vedvarende cookie afhænger af varigheden af cookien. Sessionscookies er cookies, der generelt er gyldige, så længe den aktuelle browsersession varer. Når du afslutter din browsersession, udløber sessionscookien. Permanente cookies er, som navnet antyder, vedholdende og vil forblive selv efter afslutning af browsersessionen. Dette muliggør for eksempel hurtigere og ofte mere bekvem adgang til vores hjemmesider.

c. når du bruger vores hjemmeside, vil du blive spurgt i cookie-banneret, om du accepterer brugen af cookies eller ej. Du kan også besøge vores hjemmesider uden at acceptere brugen af cookies. Det betyder, at du kan nægte en sådan brug i cookie banneret. Derudover kan du til enhver tid slette cookies ved at følge de respektive trin i din browser.

d. Hvis du beslutter dig for ikke at bruge cookies, er det muligt, at ikke alle funktioner på vores websites er tilgængelige for dig, eller at individuelle funktioner kun er tilgængelige for dig i begrænset omfang.

e. vi kategoriserer cookies på følgende måde:
i. Nødvendige cookies (type 1)
Disse cookies er strengt nødvendige for websiders funktioner. Uden disse cookies ville vi ikke være i stand til at tilbyde dig tjenester såsom køretøjskonfiguratoren. Hvis du deaktiverer de nødvendige cookies, vil webstedernes funktionalitet blive forringet. Retsgrundlaget for indsamling af oplysninger ved brug af strengt nødvendige cookies er en kontraktlig forpligtelse (artikel 6 (1) lit. b GDPR) (hvis vi har indgået en kontrakt om brugen af hjemmesiden med dig) eller vores eller en tredjeparts legitime interesse (art. 6 (1) lit. f GDPR), såsom levering af et fungerende websted.
ii. Funktionelle cookies (type 2)
Disse cookies letter driften og forbedrer webstedernes funktioner. For eksempel gemmer vi dine sprogindstillinger i funktionelle cookies. Hvis du deaktiverer funktionelle cookies, kan websteders funktionalitet være forringet. Retsgrundlaget for indsamling af oplysninger ved brug af funktionelle cookies er legitime interesser for os eller tredjeparter (artikel 6 (1) lit. f GDPR).
iii. Præstationscookies (type 3)
Disse cookies indsamler oplysninger om, hvordan du bruger vores hjemmeside. Dette gør os i stand til at identificere, hvilke dele af vores tilbud på internettet, der er særligt populære og dermed forbedre vores tilbud til dig. Læs også afsnittet " brug af analyseværktøjer". Retsgrundlaget for indsamling af oplysninger ved brug af præstationscookies er vores legitime interesse eller tredjeparters (art. 6 (1) lit. f GDPR).
iv. Målretning/reklamecookies (type 4)
Målretning/reklamecookies giver os mulighed for at indsamle oplysninger om brugen af og omfanget af brugen af hjemmesiden af individuelle brugere. Dette omfatter, om en bruger har besøgt hjemmesiden tidligere, hvilket websted brugeren kommer fra, den samlede brug af webstedet og områder, som brugerne foretrækker, og dermed giver os mulighed for at forbedre ydeevnen af hjemmesiden og brugerens erfaring med at anvende hjemmesiden. Det giver os også mulighed for at analysere effektiviteten af vores marketing aktiviteter og yde målrettet annoncering skræddersyet til dine interesser. Hvis du deaktiverer sådanne cookies, vil du ikke modtage en tilpasset oplevelse. Retsgrundlaget for indsamling af oplysninger via brug af målrettede/reklamecookies er vores legitime interesse eller tredjeparters (art. 6 (1) lit. f GDPR).
v. Tredjepartscookies (type 5)
Disse cookies placeres af tredjeparter, fx sociale netværk som Facebook, Twitter og Google +, hvis indhold du kan integrere via de "sociale plug-ins", der tilbydes på vores hjemmesider. Forskellen mellem en førstepartscookie og en tredjepartscookie vedrører kontrollen af den part, der driver cookien. Førstepartscookies er cookies, der er specifikke for det websted, der oprettede dem. Deres brug gør os i stand til at betjene en effektiv service og til at spore mønstre for opførsel af besøgende på hjemmesiden. Tredjepartscookies, på den anden side, er placeret på din enhed af en tredjepart (dvs., ikke af os). Selvom vi kan tillade tredjeparter at få adgang til webstedet for at placere disse cookies på brugernes enheder, bevarer vi ikke kontrollen over de oplysninger, der leveres af cookies, og vi bevarer heller ikke adgangen til disse data. Disse oplysninger kontrolleres fuldt ud af denne tredjepart og underlagt deres privatlivspolitik. Retsgrundlaget for indsamling af oplysninger via tredjepartscookies afhænger af typen af cookies, se venligst ovenfor.

2. Liste over cookies

Vi bruger følgende cookies på vores websites:

Cookie navn: ‘cookie-agreed’
Beskrivelse: Indikerer at du accepterer brugen af cookies på vores hjemmeside
Type: Funktionel
Varighed: 100 dage
Omfang: Global

Cookie navn: _gid
Beskrivelse: Bruges til at differentiere brugere
Type: Præstation
Varighed: 2 år
Omfang: Global

Cookie navn: _gat
Beskrivelse: Bruges til at differentiere brugere. Hvis Google Analytics er tilstede via Google Tag Manager vil cookien være benævnt dc_gtm
Type: Præstation
Varighed: 1 minut
Omfang: Global

Cookie navn: hitCounter
Beskrivelse: Bruges til at indeksere hits sendt til Google Analytics
Type: Præstation
Varighed: 30 minutter
Omfang: Global

Cookie navn: s_campaign
Beskrivelse: Brug af et plugin fra Adobe Analytics. Gemmer værdier af csref/cid parameter og sikrer, at disse værdier kun placeres en gang.
Type: Funktionel
Varighed: 1 dag
Omfang: Global

Cookie navn: gapv_cid
Beskrivelse: Denne cookie placeres, når en bruger kommer ind på hjemmesiden med en cid parameter. Den bruges til at vurdere, om brugeren ankom til hjemmeside via en kampagne.
Type: Præstation
Varighed: 180 dage
Omfang: Global

Cookie Navn: s_sess
Beskrivelse: Denne cookie sættes af cookien, der kombinerer hjælpe-plugin.
Type: Præstation
Varighed: Alle sessionscookies kombineres og sættes på række ind i denne cookie
Omfang: Global

Cookie Navn: s_pers
Beskrivelse: Denne cookie sættes af cookien, der kombinerer hjælpe-plugin.
Type: Præstation
Varighed: Alle sessionscookies kombineres og sættes på række ind i denne cookie
Omfang: Global

Cookie Navn: s_cc
Beskrivelse: Denne cookie sættes og læses af JaveScript kode til at fastsætte, om cookies er accepteret
Type: Funktionel
Varighed: Denne cookie er en sessionscookie og udløber, når browseren lukkes
Omfang: Global

Cookie Navn: s_sq
Beskrivelse: Denne cookie sættes og læses af JaveScript kode når ClickMap funktionaliteten er slået til. Den indeholder oplysninger om det forrige link der blev klikket på af brugeren
Type: Funktionel
Varighed: Denne cookie er en sessionscookie og udløber, når browseren lukkes
Omfang: Global

Cookie Navn: s_vi
Beskrivelse: Unikke besøgendes ID tids./datostempel
Type: Funktionel
Varighed: Dette er en permanent cookie
Omfang: Global

Cookie Navn: s_fid
Beskrivelse: Tilbagefald af unikke besøgendes ID tids./datostempel
Type: Funktionel
Varighed: 2 år
Omfang: Global

Cookie Navn: previousPageName
Beskrivelse: Viser hvor besøgende til hver side kom fra
Type: Funktionel
Varighed: Ved udløb af sessionen
Omfang: Global

3. Deaktivering, sletning eller fravalg af cookies

Hvis du ikke/ikke længere ønsker at have cookies placeret på din enhed af os eller tredjeparter, tilbyder mange af dem mulighed for at fravælge cookien.
Desuden tillader de fleste webbrowsere nogen kontrol over de fleste cookies via browserindstillinger. Du kan afvise brugen af cookies ved at vælge de relevante indstillinger i din browser for at afvise cookies. Du kan også slette eksisterende cookies via din browser. I nedenstående links kann du finde flere oplysninger om, hvordan man administrerer brugen af cookies og deaktiverer dem, afhængigt af den anvendte browser:

Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Safari: https://support.apple.com/en-us/HT201265
Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Vær dog opmærksom på, at hvis du deaktiverer cookies, kan du muligvis ikke bruge den fulde funktionalitet på vores websites. Især kan du have begrænset adgang til nogle områder eller blive dirigeret til en anden oplevelse.

4. Brug af analyseværktøjer

Vi vil gerne skræddersy indholdet af vores hjemmesider så præcist som muligt til dine interesser og på denne måde forbedre vores tilbud til dig. For at identificere brugspræferencer og særligt populære områder af webstederne bruger vi følgende analyseværktøj(er): Adobe Analytics, Optimizely, Google Analytics og Google tag Manager.
Nedenfor finder du oplysninger om udbyderne af de analyseværktøjer, vi bruger, og de respektive fravalgsmuligheder:

a. Adobe Analytics
Hvis du vil gøre indsigelse mod en evaluering fra Adobe Analytics, skal du følge dette link:
Klik på her for at placere opt-out-cookien

b. Optimizely
For løbende at forbedre vores webtjenester udfører vi tests på individuelle sider - for eksempel for at finde ud af, hvordan programreferencerne bedst placeres. Til sådanne testformål indsamler vi også statistiske data og bruger web Analysis Service "Optimizely" af Optimizely, Inc. Optimizely indsamler ikke personlige data. Oplysningerne om din brug af denne hjemmeside vil blive anonymt overført til og opbevaret af Optimizely på servere i USA.
Klik på her for at deaktivere optimizely

c. Google Analytics
Du kan finde yderligere oplysninger i vores privatlivspolitik.

d. Google tag Manager
Denne hjemmeside bruger "Google tag Manager", som drives af Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google tag Manager bruges til at administrere websteds koder. Google tag Manager er et cookie-frit domæne og indsamler ikke personlige data. Men, applikationen udløser andre Tags, der selv kan indsamle personlige data. Google tag Manager har dog ikke adgang til disse data. Hvis du fravælger domænet eller cookie-niveauet, bevares det for alle sporingstags, der implementeres med Google tag Manager.
Du kan finde flere oplysninger om Google tag Manager på http://www.Google.de/tagmanager/use-Policy.html.

e. Website-Custom Audience-Pixel
Som en del af vores tilstedeværelse på internettet bruger vi Website-Custom Audience-Pixel værktøjet udviklet af Facebook Inc. 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Facebook er certificeret i henhold til EU-U. S. Privacy Shield.
Klik på her for at deaktivere website-brugerdefineret målgruppe-pixel
5. Kontakt os

Tøv ikke med at kontakte os for mere information om brugen af cookies og lignende teknologier:
Arriva Danmark A/S
Skøjtevej 26, 2770 Kastrup, Danmark
E-mailadresse: kundecenter@share-now.dk



Senest opdateret: Februar 2020