16/02/2023

Cuida de nuestros coches - ¡con la app!

Alquilar un coche a veces puede ser estresante, pero nuestra aplicación te lo pone fácil. Todos hemos oído la frase "hay una app para eso". Y cuando se trata de cuidar nuestros vehículos compartidos, no podría ser más cierto. Con nuestra app, puedes ver e informar de todo, y lo mejor de todo: tu feedback ayuda a nuestro equipo de operaciones a mantener nuestra flota en plena forma para toda la comunidad. Aquí tienes cuatro formas sencillas de hacerlo.

Coches más limpios gracias al índice de limpieza

¿Has estado alguna vez en un coche que no estuviera completamente limpio? ¡Conocemos la sensación! Por eso hemos introducido la posibilidad de valorar el estado del vehículo. ¿El interior estaba impecable? ¿Se ha dejado alguien un café en el posavasos? Al inicio de cada alquiler, valora la limpieza del vehículo en la app para hacernos saber si hemos cumplido tus elevados estándares. Ayúdanos a mantener nuestros coches impecables sin mover un dedo – usa tu pulgar.

Sé un superhéroe e informa de los daños en cuanto los detectes

¡Tú también puedes ser un superhéroe! Queremos que te sientas seguro al alquilar un vehículo, y nuestra función de informe de daños se encarga de ello. ¿Ves algún arañazo o abolladura? Haz una foto y notifícalo a través de nuestra app. Así, podemos ocuparnos de ello antes de que se convierta en un problema mayor. Si observas algún daño en el coche durante el alquiler, sé un héroe e infórmanos inmediatamente. Juntos, podemos mantener nuestra flota lista para la próxima aventura.

Recarga y gana crédito para tu próximo viaje

Nuestra función de repostaje/recarga no se limita a mantener nuestros coches en funcionamiento, sino que te da la oportunidad de ganar crédito extra. Imagínate: te estás quedando sin combustible, pero estás cerca de tu destino. ¡No te preocupes! Encuentra la gasolinera o estación de carga más cercana en la app, recarga el coche y gana crédito para tu próximo alquiler. Tendrás el depósito lleno y la satisfacción de saber que nos has ayudado a mantener nuestra flota. Y quién sabe, ¡puede que incluso puedas hacer ese viaje extra largo por carretera!

Comparte tu experiencia y ayúdanos a mejorar

Siempre nos esforzamos por mejorar nuestro servicio para nuestros usuarios. Esta es tu oportunidad de hacer de crítico y dejarnos tu opinión sobre tu experiencia de alquiler. ¿Era cómodo el coche? ¿Te costó encontrarlo? Sea lo que sea, ¡queremos saberlo! Después de tu alquiler, deja una valoración y un comentario en la app para hacernos saber lo que hacemos bien y lo que podemos mejorar. Además, es una oportunidad para mostrar tus dotes de escritor creativo y dejar un comentario ingenioso para que lo disfruten nuestros gestores de flota.

Nuestra app facilita el mantenimiento en buen estado de nuestros coches. Con unos pocos toques, puedes informar de todo para ayudarnos a mantener nuestros altos estándares y conservar una flota limpia, fiable y lista para la acción. Así que no seas tímido... ¡Échanos una mano para mantener nuestros coches en buen estado para todos!