Gyakran Ismételt Kérdések

Vissza

Fizetés

Hogyan kaphatok kreditet a tankolásért vagy töltésért?

Ha egy benzines autó üzemanyagszintje 20% alá csökken és partner benzinkútnál tele tankolod, 1 990 SHARE NOW kredittel jutalmazunk. Fontos: a jóváírás feltétele, hogy a bérlés befejezésekor az üzemanyagszint el kell, hogy érje a 90%-ot.

Ha egy elektromos autó töltöttségi szintje 20% alá csökken és partner töltőponton fejezed be az utad a SHARE NOW zónán belül, 1990 SHARE NOW kredittel jutalmazunk. Fontos: a BMW i3, az elektromos MINI és a Peugeot e-208 modelleket töltheted. A smart EQ fortwo modellek töltésére nincs lehetőséged.

A tankolásért és töltésért kapott kredit a jóváírástól számítva 60 napig érvényes. A SHARE NOW kredit érvényessége a SHARE NOW appban nyomon követhető.

Mire használhatom a SHARE NOW kreditet?

A kreditet felhasználhatod minden egyéni fizetési profillal (nem vállalati) történő utazáshoz. Ameddig van rendelkezésre álló kredited, azt a rendszer automatikusan felhasználja, beleértve az extra kilométer díjakat, önrészcsökkentő szolgáltatás díját, foglalás meghosszabbítási díjat és az egyéb bérléssel kapcsolatos költségeket is.

A kredit minden esetben rendelkezik érvényességgel, mely az applikációban ellenőrizhető és nyomon követhető. SHARE NOW kreditet csak saját országodban szerezhetsz és válthatsz be.

Mi az a Vállalati profil?

Hozd létre Vállalati Profilod üzleti célú utazásaid egyszerű elszámolásához! Csupán ennyit kell tenned:

  1. Nyisd meg az appot.
  2. Hozd létre néhány kattintással a Vállalati profilod: Fizetés menüpont ▶ Fizetési profil(ok) szerkesztése Vállalati profil hozzáadása
  3. Add meg céged számlázási adatait.
  4. Az utad indítása előtt válaszd ki a Vállalati profilod.
  5. Az utad befejezését követően azonnal megkapod a számlád PDF-ben, hogy egyszerűen elszámolhasd az utad.
Hogyan adhatok meg új fizetési módot?

Az applikációban ezt közvetlenül megteheted:

Nyisd meg a SHARE NOW alkalmazást ▶ Menü ▶ Fizetés ▶Fizetési adatok szerkesztése ▶ Fizetési mód hozzáadása

A megadott, új fizetési eszközön ekkor egy jelképes összegű próba blokkolást végzünk a bankszámla és bankkártya érvényességének ellenőrzése érdekében. A blokkolt összeget természetesen nem terheljük Rád.

Milyen fizetési eszközöket használhatok?

A SHARE NOW-nál elfogadunk Visa és Mastercard bankkártyát és hitelkártyát is.

A számla kiállítása után tudok másik fizetési eszközt választani a már kiszámlázott bérléshez?

Sajnos erre technikailag nincsen lehetőség, éppen ezért javasoljuk, hogy a bérlés megkezdése előtt mindig ellenőrizd fizetési adataidat és a beállított fizetési módot.

Mi történik, ha a fizetés sikertelen?

Amennyiben a fizetés sikertelen, SHARE NOW fiókodat ideiglenesen felfüggesztjük.

Hitel- vagy bankkártya:
Amennyiben hitelkártyát használsz, az applikáció segítségével fizetheted ki a tartozásodat. Applikáció ▶ Menü ▶ Bérlések és számlák ▶ Válaszd ki kifizetetlen számlát. A tartozás kifizetése után a fiókod automatikusan aktiválódik.
Ha a terhelés sikertelen, levelet küldünk neked annak módjáról, hogyan tudod átutalással kiegyenlíteni a számlatartozást.

Mi a SEPA?

A SEPA átutalás egy automatikus feldolgozású, euró devizanemű, elektronikusan kezdeményezett átutalási mód. A SEPA közvetlen beszedési megbízás a SHARE NOW felhasználók számára kizárólag Németországban és Ausztriában érhető el.

Hogyan tudom megszüntetni a fiókomat?

Fiókod megszüntetését e-mailben kérheted a kozpont@share-now.hu címre küldött levélben.

Kikapcsolhatom a számlákról szóló e-mailes értesítéseket?

Sajnos nem. Jogilag kötelesek vagyunk tájékoztatni Téged a bankszámládat érintő terhelésekről. Ha a jövőben nem szeretnéd megkapni a számláidat (PDF mellékletként) e-mail formájában, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot.

Hogyan tudom beváltani a regisztrációs kuponom?
  1. Töltsd le a SHARE NOW alkalmazást
  2. Nyomd meg a „Regisztráció” gombot
  3. Add meg a személyes adataidat
  4. Alul látni fogsz egy kérdést: "Van promóciós kódod?" – Add meg a kódot
  5. A regisztráció véglegesítéséhez töltsd fel a jogosítványod és állítsd be fizetési profilod
  6. Készen is vagy!
Hogyan tudom beváltani a kuponomat kreditekért?
  1. Nyisd meg a SHARE NOW appot
  2. Nyomd meg a képernyő bal oldalán található „Menü” gombot
  3. Kattints a „Fizetés”-re
  4. Kattints a „Van promóciós kódod?” szövegre
  5. Írd be a kuponkódodat és nyomj a „Beváltás”-ra.
  6. Készen is vagy!
Hogyan válthatom be a SHARE NOW Pass kedvezményt?
  1. Nyisd meg a SHARE NOW alkalmazást
  2. Kattints a "Menü"-re, majd a "SHARE NOW Pass" gombra.
  3. Nyomj az "Előfizetés indítása", ezután a "Rendben" gombra
  4. Válaszd ki a "Pass25" előfizetést, majd kattints a "Szeretnék Pass-t" gombra
  5. Írd be a "Kuponkód" mezőbe a kapott kódot
  6. A kuponod beírása után kattints a "Beváltás" gombra, végül pedig a "MEGERŐSÍTÉS ÉS ELŐFIZETÉS"-re.
Összevonhatóak a különböző kedvezmények?

Igen! Az egyes kedvezményeink összevonhatók más kedvezményekkel. Nappali tagozatos diákként például 25% percdíj-kedvezménnyel utazhatsz, ha pedig reggel 5 és 9 között vezetsz, 30% extra kedvezményt is kapsz.

Előengedélyezésre kerül egy bizonyos összeg a bankkártyámon a bérlés előtt?

Igen, az órás és napos csomagok esetén. Ezzel biztosítjuk neked, hogy megfelelő körültekintéssel használt autókat vezethess, amik tisztán és kifogástalan állapotban várnak!

Az előengedélyezés az órás- és napos csomagokra vonatkozik, a percdíjas csomagokra nem, és az összege mindig megegyezik a választott csomag díjával és a hozzá tartozó Alapdíjjal. Az előengedélyezési folyamat során a bank ellenőrzi, hogy van-e fedezet a megadott fizetési eszközödön a csomagdíj kifizetéséhez. Ez nem depozit, így az összeg végig a bankszámládon marad, csak a bank által lefoglalásra kerül, de nem vonódik le a bankszámládról.

Így működik:

👉 Ha az előengedélyezett összeg megegyezik a bérlés végösszegével, akkor az utad végén a számla az előengedélyezett összegből kerül kiegyenlítésre, nem történik külön terhelés.

👉 Ha az előengedélyezett összeg nem egyezik meg a bérlés végösszegével, mert szükséged volt például extra kilométerekre, időre vagy esetleg Külső Zónában zártad le a bérlést, úgy az előengedélyezett összeget az utad végén azonnal feloldjuk és a bankod hamarosan újra elérhetővé teszi a lefoglalt összeget, ennek átfutási ideje a bankodtól függ. Ebben az esetben a bérlés díja az előengedélyezett összeg feloldásával egyidejűleg kerül felszámításra.

👉 Ha az utad során kreditet használnál, az előengedélyezés ebben az esetben is szükséges. Ilyenkor a bérlés végén feloldásra kerül az előengedélyezett összeg és a bérlés díja a kreditekből kerül kiegyenlítésre.

Hogyan szerezhetek SHARE NOW Ajándékkártyát?

Kattints a linkre és válaszd ki a kívánt összegű kártyát. Add meg az adataidat, mi pedig a megadott email címre elküldjük neked az ajándékkártyát, amely tartalmazza a kuponkódot.

Hol tudom beváltani az Ajándékkártyámon szereplő kuponkódom?

A beváltás lépéseit itt találod.

Nem vagyok SHARE NOW felhasználó. Így is vásárolhatok Ajándékkártyát?

Igen, a vásárláshoz nem szükséges SHARE NOW felhasználónak lenned.

Hogyan fizethetek az Ajándékkártyáért?

Az adataid megadása után a bankkártyáddal fogsz tudni fizetni.