Gyakran Ismételt Kérdések

Vissza

Szabályok és előírások

Mit kell tennem, ha balesetem volt?

Oh, ne! Reméljük minden rendben van. Hívd azonnal a 112-t és várd meg a rendőri intézkedést. Közben értesítsd az ügyfélszolgálatot a balesetről. A számunkat megtalálod az applikációban.

Szállíthatok háziállatokat a SHARE NOW autókban?

Természetesen! Kérjük az állatokat tartsd hordozójukban. Amíg nem hagynak nyomot az autóban (pl. szagot vagy szőrt), szívesen fogadjuk szőrös barátaid. Bízunk benne, hogy neked és háziállatodnak biztonságos utatok lesz!

Mit tegyek, ha elhagyok valamit egy SHARE NOW autóban?

Mindent megteszünk, hogy visszajuttassuk hozzád az elhagyott tárgyakat! Ha értéket felejtettél az autóban, azonnal hívd az ügyfélszolgálatot, és lefoglaljuk az autót, míg visszamész érte.

Ha több időre lenne szükséged, hogy visszajuss az autóhoz, az órás vagy napos csomag díjának megfelelően tudjuk lefoglalni számodra az autót.

Ha nem találod értékeid vagy az autót már más bérli, azt ajánljuk, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, vagy keresd fel Facebook csoportunkat, hátha valaki már megtalálta. Ne add fel - csupa jót hallunk a car sharing közösségről!

Mit tegyek, ha találok valamit egy SHARE NOW autóban?

Ez egy remek lehetőség egy carsharing jó cselekedtre! Ha olyan tárgyat találsz az autóban (pl. pénztárcát, táskát, telefont), ami más tulajdona, kérjük a bérlés lazárása előtt tedd az autó csomagtartójába és jelezd ezt az ügyfélszolgálat felé.

Kit kereshetek, ha elhagytam valamit?

Magyarország
Budapest: Kérjük vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.

Itt találod a többi SHARE NOW város talált tárgyak irodáinak információit és nyitvatartását:

Ausztria
Bécs

Németország
Berlin
Hamburg
Munich
Frankfurt
Cologne
Düsseldorf
Stuttgart

Franciaország
Párizs

Olaszország
Róma
Milánó
Torino

Spanyolország
Madrid

Hollandia
Amszterdam

Szükséges képet készítenem az autóról?

Igen. Az utad megkezdése előtt és végén is arra kérünk, hogy készíts legalább négy darab, a jármű állapotának, rendeltetésszerű használatra való alkalmasságának, különösen annak rongálástól mentes módon történt használatának igazolására alkalmas fényképet az autó négy sarka felől olyan módon, hogy a jármű forgalmi rendszáma a képeken felismerhető legyen. A fényképeket 3 hónapig szükséges megőrizned telefonodon.