Oh no! Speriamo non ti sia fatto nulla. Chiama subito il 112 e aspetta che la polizia si occupi del resto. Inoltre, chiama il servizio clienti per informarci dell'accaduto. Trovi il numero dell'assistenza telefonica nell'app.
Certo! Il nostro unico requisito è di tenere gli animali in un trasportino. Finchè non lasciano tracce (per esempio, odori o peli), i tuoi amici a quattro zampe sono sempre i benvenuti. Ci auguriamo che tu e il tuo amico peloso facciate buon viaggio!
Facciamo sempre del nostro meglio per aiutarti a ritrovare oggetti smarriti! Se hai dimenticato qualcosa di valore in una delle nostre auto, chiamaci subito e prenoteremo l'auto per te finchè non recupererai il tuo oggetto.
Se qualcun altro ha già rimosso l'oggetto dall'auto o se l'auto è già in uso, ti consigliamo di chiamare l'ufficio oggetti smarriti nella tua città. Non perdere la speranza – la nostra community di car sharing è famosa per le buone azioni!
Questa è la tua chance di fare una buona azione! Se trovi un oggetto (portafoglio, borsa, telefono, ecc.) che appartiene a qualcun altro in una delle nostre auto, ti consigliamo di mettere l'oggetto nel bagagliao e terminare il tuo noleggio. In alternativa, puoi portarlo all'ufficio oggetti smarriti della tua città.
Se è un oggetto di molto valore, per favore contattaci – bloccheremo l'auto affinché il nostro team possa andare a prendere l'oggetto e portarlo all'ufficio oggetti smarriti.
Qui puoi trovare le informazioni e gli orari di apertura di tutti gli uffici oggetti smarriti nelle città SHARE NOW:
Austria
Vienna
Germania
Berlino
Amburgo
Monaco di Baviera
Francoforte
Colonia
Düsseldorf
Stoccarda
Francia
Parigi
Spagna
Madrid
Paesi Bassi
Amsterdam
Se prenoti un'auto, sarai tu il guidatore. Condividere l'account non è consentito.
Tuttavia, puoi aggiungere un altro guidatore prenotando in anticipo con l'opzione conducente aggiuntivo. In tal caso si applica una tassa aggiuntiva pari a 8,99 € al giorno.
In alternativa, se i tuoi amici o famigliari hanno bisogno di usare un'auto, puoi invitarli a creare un account SHARE NOW usando il nostro programma Invita i tuoi amici. La cosa più bella è che entrambi riceverete 10 € di credito!
Sì! Nei paesi dove è disponibile la prenotazione anticipata, puoi viaggiare all'estero aggiungendo l'opzione Oltre Confine al tuo noleggio. La prenotazione anticipata è disponibile per i noleggi da 1 a 30 giorni e la trovi anche nell'app selezionando "Pianificare un viaggio". L'opzione Oltre Confine non include pedaggi e vignette (bollini autostradali), e puoi terminare il noleggio solamente tornando nella tua area operativa. Buon viaggio!
| Da: | Puoi viaggiare in: | Prenotazione anticipata necessaria? |
|---|---|---|
| 🇦🇹Austria | Svizzera, Germania, Francia, Italia, Lussemburgo, Liechtenstein | ✔️ |
| 🇩🇰Danimarca | Svezia | ✘ |
| 🇮🇹Italia | Svizzera, Austria, Germania, Francia, Lussemburgo, Liechtenstein | ✔️ |
| 🇩🇪Germania | Svizzera, Austria, Francia, Italia, Lussemburgo, Liechtenstein | ✔️ |
| 🇳🇱Paesi Bassi | Belgio, Francia, Germania, Lussemburgo, Liechtenstein | ✔️ |
| 🇫🇷Francia | – | – |
| 🇭🇺Ungheria | – | – |
| 🇪🇸Spagna | – | – |
Purtroppo i viaggi internazionali non sono consentiti per le auto SHARE NOW in Francia, Ungheria, o Spagna. Lasciare il paese comporterà una multa. Puoi lasciare l'area operativa temporaneamente per visitare altre città all'interno dello stesso paese ma dovrai iniziare e terminare il noleggio nella stessa area operativa.
Quando viaggi in Italia, tieni a mente che puoi uscire dalla Regione di partenza ma non puoi guidare un'auto SHARE NOW in Campania, Puglia, Basilicata e Sicilia.