Foire aux questions

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À propos de SHARE NOW

Qu’est-ce que l'autopartage ?

L'autopartage est une nouvelle façon révolutionnaire d'avoir une voiture en ville. Nos voitures sont disponibles en libre service et peuvent être louées à la demande à l'aide d'une seule application. Elles vous attendent à chaque coin de rue, il vous suffit de les débloquer du bout des doigts en quelques instants. Il n'y a pas de durée minimale de trajet – vous pourriez donc conduire une voiture SHARE NOW pendant seulement 2 minutes si vous le souhaitiez. Mais vous pouvez aussi sortir de la ville pour une escapade bien plus longue.

L'autopartage a été inventé en 2008 à Ulm, en Allemagne, par quelques ingénieurs très malins. Un grand merci aux ingénieurs !

Quels sont les avantages de l'autopartage ?

L'autopartage remet en cause l'idée même de la possession d'une voiture. Une seule voiture en libre service permet en effet de retirer des rues jusqu'à 11 voitures individuelles. Sur le long terme, cela permet de réduire les embouteillages et les émissions globales de carbone dans la plupart des grandes villes d'Europe.

Prendre la route ne devrait pas nuire à votre karma. Aujourd'hui, la moitié des flottes des villes SHARE NOW disposent de voitures électriques. Les voitures électriques vous garantissent une conduite silencieuse et vous libèrent du sentiment de culpabilité. Pour nous, elles sont l'avenir ! Nous vous le promettons : notre flotte de voitures électriques va croître chaque année.

Pourquoi s'endetter auprès de la banque juste pour avoir une voiture en ville ? La mobilité ne devrait pas être un fardeau financier. En utilisant une voiture en libre service, vous affirmez votre indépendance. Pour seulement € {noPackage} par minute, l'autopartage selon SHARE NOW couvre les coûts fixes de la location de voiture, son assurance auto et son entretien.

Qu'est-ce que SHARE NOW ?

Fruit de l'union de deux géants de l'autopartage, car2go et DriveNow, SHARE NOW révolutionne la location de voitures. Notre objectif, c'est votre liberté : vous permettre de conduire en ville sans vous ruiner et sans nuire à l'environnement. Grâce à une seule application, des milliers de voitures vous sont désormais accessibles du bout des doigts.

Tirant notre héritage d'une longue lignée de pionniers de l'automobile, nous réinventons sans cesse la mobilité. Avec plus de 14 000 voitures proposées dans 16 villes et 8 pays en Europe, nous sommes aujourd'hui le plus important prestataire dans le domaine de l'autopartage.

Où pourrai-je utiliser SHARE NOW ?

Bientôt, SHARE NOW sera disponible dans 16 villes et 8 pays en Europe. Plus de 70% des villes SHARE NOW disposent de voitures électriques (indiquées par un ⚡️) :

France – Paris (100% ⚡️)
Allemagne – Berlin ⚡️, Hambourg ⚡️, Munich ⚡️, Francfort, Cologne ⚡️, Düsseldorf ⚡️, Stuttgart (100% ⚡️)
Autriche – Vienne ⚡️
Danemark – Copenhague ⚡️
Espagne – Madrid (100% ⚡️)
Hongrie – Budapest ⚡️
Italie – Rome, Milan, Turin
Pays-Bas – Amsterdam (100% ⚡️)

Quels types de voitures me propose SHARE NOW ?

La vie est trop courte pour des voitures banales. Nous sommes fiers de partager des modèles emblématiques et des voitures de rêve. Nos voitures sont proposées dans chaque ville sous réserve de disponibilité, mais notre flotte globale comprend les modèles suivants (les voitures électriques sont marquées d'un ⚡️) :

Mercedes-Benz
Mercedes-Benz Classe A
Mercedes-Benz GLA

smart
smart fortwo
smart fortwo cabrio
smart fortwo ED ⚡️
smart EQ fortwo ⚡️
smart forfour
smart EQ forfour ⚡️

BMW
BMW i3 ⚡️
BMW i3 120 Ah ⚡️
BMW i3 REx ⚡️
BMW Série 1
BMW Série 2 Active Tourer
BMW Série 2 Cabriolet
BMW X1
BMW X2

MINI
MINI 3 portes
MINI 5 portes
MINI Clubman
MINI Cabrio
MINI Countryman

Quelle est la différence entre SHARE NOW et car2go ?

Bonne question. Nous avons sélectionné les caractéristiques clés des deux meilleures applications d'autopartage afin de vous proposer un service d'autopartage inégalé.

Voitures sans clé : Soyons réalistes – les clés de voiture, c'est du passé ! Nous préparons l'arrivée d'une flotte de nouvelles voitures sans clés, car c'est ça l'avenir.

Accès Bluetooth : À l'avenir, nos voitures n'auront plus de dispositif télématique sous le pare-brise, et vous n'aurez plus besoin d'entrer le code d'accès à 3 chiffres pour prouver que vous vous tenez près du véhicule. Il vous suffira d'activer le Bluetooth de votre téléphone ... et d'être à côté de la voiture !

Dispositifs contre le vol : Vous êtes partis en oubliant de verrouiller les portes de la voiture ? Pas de souci. Nous désactivons automatiquement le moteur au bout d'un certain temps afin que personne ne puisse monter dans la voiture et disparaître avec. Lorsque vous souhaitez reprendre le volant, il vous suffit de réactiver le moteur en effleurant tout simplement un bouton dans l'appli.

Locations plus longues : Aussitôt demandé, aussitôt proposé. Avec SHARE NOW, vous pourrez conduire la même voiture pendant un maximum de 30 jours. Et nous travaillons actuellement sur une offre de trajets encore plus longs.

Nouveau design : De nouvelles couleurs fluides et un design complètement repensé. Comment ne pas aimer ?

Je suis nouveau ici. Comment puis-je m'inscrire auprès de SHARE NOW ?

Heureux de vous compter parmi nous ! Vous pouvez vous inscrire auprès de SHARE NOW et commencer à utiliser l'appli dans les pays suivants :

France – Paris (100% ⚡️)
Allemagne – Berlin ⚡️, Hambourg ⚡️, Munich ⚡️, Francfort, Cologne ⚡️, Düsseldorf ⚡️, Stuttgart (100% ⚡️)
Autriche – Vienne ⚡️
Danemark – Copenhague ⚡️
Espagne – Madrid (100% ⚡️)
Hongrie – Budapest ⚡️
Italie – Rome, Milan ⚡️, Turin
Pays-Bas – Amsterdam (100% ⚡️)

J'utilise déjà car2go. Dois-je m'inscrire à nouveau auprès de SHARE NOW ?

Vous nous dites quelque chose ! Nous sommes ravis de vous voir ici. Et non ! Si vous avez déjà un compte car2go, vous n'avez pas besoin de vous réinscrire chez SHARE NOW.

Le 12 novembre 2019, l'application car2go s'est automatiquement convertie en SHARE NOW. Si vous avez activé la mise à jour automatique de l'application, vous n'avez rien à faire. Attendez tout simplement que l'application SHARE NOW apparaisse comme par magie sur votre téléphone. Vous pourrez ensuite immédiatement remonter en voiture. Votre compte reste le même.

L'application car2go va-t-elle être supprimée ?

Non ! Le 12 novembre 2019, l'application car2go s'est automatiquement actualisée pour devenir la nouvelle application SHARE NOW. Si vous utilisez déjà l'application car2go, alors vous avez déjà la future application SHARE NOW entre les mains. Pour en savoir plus, rendez-vous sur car2go.com.

Comment puis-je contacter SHARE NOW ?

Vous pouvez contacter le service client aux adresses e-mail suivantes :

France – bonjour@share-now.com
Allemagne – hallo@share-now.com
Autriche – servus@share-now.com
Danemark – kundecenter@share-now.dk
Espagne – hola@share-now.com
Italie – ciao@share-now.com
Hongrie – kozpont@share-now.hu
Pays-Bas – hoi@share-now.com

Comment puis-je contacter SHARE NOW pour Entreprises ?

Vous pouvez contacter notre équipe B2B aux adresses e-mail suivantes :

France – business.fr@share-now.com
Allemagne – business.de@share-now.com
Autriche – business.at@share-now.com
Danemark – firma@share-now.dk
Espagne – business.es@share-now.com
Italie – business.it@share-now.com
Hongrie – sales@share-now.hu
Pays-Bas – business.nl@share-now.com