FAQ

Tilbage

Kom godt i gang

Hvem kan bruge SHARE NOW?

Stort set alle, der lovligt må køre bil, kan bruge SHARE NOW. Du skal opfylde følgende krav for at kunne tilmelde dig SHARE NOW:

✓ Du skal være mindst 20 år gammel
✓ Du skal være i besiddelse af et gyldigt kørekort til bil
✓ Dit kørekort skal have været gyldigt i mindst 1 år
✓ Du skal have en gyldig e-mailadresse
✓ Du skal have en smartphone (iOS eller Android)

Er du klar til at prøve SHARE NOW? Tilmeld dig her.

Bemærk: Minimumsalderen for bilkategori M og L er 21 år. For bilkategori Special er minimumsalderen 25 år.

Hvilke kørekort accepterer I?

Dit kørekort skal være gældende til at køre bil og skal have været gyldigt i mindst 1 år. Bemærk, at vi ikke validerer digitale kørekort.

Vi accepterer kørekort udstedt i den Europæiske Union (EU) og Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), hvor sproget på kørekortet er med latinske bogstaver. Hvis du er i tvivl, kan du kontakte os – vi sidder klar til at hjælpe med at validere dit kørekort.

Hvordan uploader jeg mit kørekort?

Upload billeder af dit kørekort i SHARE NOW-app’en – så klarer vi resten. Du vil også blive bedt om at uploade en selfie, så vi kan verificere, at det virkelig er dig.

Godkendelse tager typisk mindre end 24 timer. For at være sikker på, at dit kørekort vil blive accepteret, skal du sørge for at uploade let læselige farvefotos af forsiden og bagsiden af dit kørekort. Dit kørekort skal ligge på et plant underlag.

Vigtigt: I Tyskland, Italien og Spanien er vi forpligtet til at kontrollere gyldigheden af dit kørekort hvert 3. år.

Hvordan bruger jeg min PIN-kode?

PIN-koden er din nøgle til alle SHARE NOW-biler. Når du registrerer dig første gang, skal du registrere din personlige 4-cifrede PIN-kode.

Som udgangspunkt skal du indtaste denne PIN-kode i SHARE NOW-appen hver gang, du vil låse en bil op.

Det er den rene magi. Så nemt er det.

Accepterer I udenlandske kørekort?

Ja. Vi accepterer kørekort udstedt i den Europæiske Union (EU) og Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Sproget på kørekortet skal være med latinske bogstaver. Hvis du er i tvivl, kan du kontakte os – vi sidder klar til at hjælpe med at validere dit kørekort.

Kørekort fra Australien, Brasilien, Bosnien-Herzegovina, Canada, Chile, Israel, New Zealand, Schweiz, Serbien, Singapore, Ukraine og USA er gyldige i 3 måneder fra første indrejse i EU eller EØS. Bemærk, at dit kørekort skal have været gyldigt i mindst et år.

Efter de 3 måneder skal du ombytte dit udenlandske kørekort til et dansk kørekort for fortsat at kunne køre.

Står dit land ikke på listen?
Hvis dit land ikke står på listen ovenfor, vil det ikke blive godkendt. For at kunne køre, skal du ombytte dit udenlandske kørekort. I den forbindelse skal du sandsynligvis op til en køreprøve.

Hvad er det for Android app-tilladelser, som SHARE NOW-app’en beder om?

Efter du downloader og åbner SHARE NOW-app’en, vil din Android mobilenhed bede dig om "tilladelser." Tilladelser er særlige privilegier, som app’s skal bede om, hvis de vil have adgang til data og funktioner på din telefon. Hvis du f.eks. gerne vil finde en bybil i nærheden af dig, vil SHARE NOW-app'en bede om lov til at se din nøjagtige placering. Nogle app’s vil bede om flere tilladelser end nødvendigt – ret irriterende. Vi beder kun om det allermest nødvendige, så SHARE NOW-app’en kan fungere godt for dig.

For at forbedre GPS-placeringens kvalitet, så din placering på kortet er så præcis som mulig: android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION
Android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE

For at sikre dit login i SHARE NOW-app'en:
android.permission.AUTHENTICATE_ACCOUNTS maxSdkVersion=22
android.permission.GET_ACCOUNTS maxSdkVersion=22
android.permission.MANAGE_ACCOUNTS maxSdkVersion=22
android.permission.USE_CREDENTIALS maxSdkVersion=22

Internetadgang – nødvendigt for at vise tilgængelige bybiler:
android.permission.INTERNET

For at understøtte validering af kørekortet i app’en:
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE maxSdkVersion=22
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE

For at understøtte push-meddelelser til radar-funktion:
android.permission.VIBRATE
android.permission.WAKE_LOCK
android.permission.READ_PHONE_STATE
android.permission.RECEIVE_BOOT_COMPLETED
android.permission.WRITE_SETTINGS
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
android.permission.ACCESS_DOWNLOAD_MANAGER

For at aktivere verifikation af fingeraftryk (i stedet for din PIN-kode) for at låse bybiler op: android.permission.USE_FINGERPRINT

For Google Maps- og Google Cloud-beskeder: com.google.android.providers.gsf.permission.READ_GSERVICES

Er SHARE NOW-app’en understøttet på min smartphone?

SHARE NOW-app’en kan fås til iOS (version 10 eller nyere) og Android (version 6.0 eller nyere). Hvis du oplever problemer med SHARE NOW-app’en på din smartphone, så prøv at opdatere til den nyeste app-version.